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　　荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员：刘洋）4月14日，湖北省烟草专卖局（公司）质检站联合江岸区烟草专卖局（营销部）一起走进湖北电视台公共频道“长江说法”栏目直播间，与广阔网友进行线上互动，展开了一次独具匠心的顾客卷烟辨别咨询服务活动。

　　本次顾客服务活动一改传统形式，立异选用新媒体直播间互动方法，省市两级烟草部门对广阔网友提出的问题进行线上答疑。

　　在直播间里，省烟草质检站的工作人员选取当时市场上的畅销品规卷烟，白云苍狗介绍了卷烟鉴定点，现场展现真假烟样品。江岸区局专卖工作人员就网友提出的“买到假烟怎么维权”“哪些途径能够购买真品卷烟”等问题逐个进行了耐性摄影机。

　　本次服务活动受到了广阔顾客的重视，直播期间约有170余万人次进行了网络观看和线上互动，达到了预期作用。

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